在德国公司，戴口罩有多难？

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疫情席卷全球，德国华人书友会对谈多位海外人士，记录疫情对他们工作、生活、心理的真实影响。

本期嘉宾介绍：马新娟女士，前大鼎世纪城集团人力资源总监，现德国某清洁公司人力资源经理，主管公司招聘。

采访地点：德国，德累斯顿。Dresden，Deutschland.

采访人：朱非凡。

没有流量？可以先看看文字稿。

（正文约2100字，阅读时间约6分钟）

戴口罩or不戴口罩

这是个问题

朱：您现在是在家工作？还是在公司上班呢？

马：受到新冠疫情的影响，很多的商家和学校都关闭了。我们办公室的人员是，每周每个人有两天的短工作时间。

朱：您每天要上班的话会戴口罩吗？

马：会戴口罩。我是德国疫情爆发之后，大概是3月中旬，我就开始坚持戴口罩。我是跟单位的解释说，家里有老人，因为我们要跟老人一起生活，所以我是坚持戴上了口罩。

刚开始戴口罩的时候，我也是鼓足了勇气。从进入办公区开始戴口罩，出了办公室之后就摘掉口罩。

朱：同事会对戴口罩有什么看法吗？

马：同事会比较惊讶，他们一开始问我你是不是生病了？或者是不是感染这个Covid-19了?但是我还没有说话，我旁边的同事已经帮我说了，这个是进行预防。后来其他同事就完全没有问题了。

朱：3月到现在5月份，一直在戴口罩吗？

马：到了上个星期，所有预防措施也都在放开，因为我会跟很多员工打交道，（戴口罩）很影响交流。所以老板跟我交流了一下，希望我能把口罩摘下来。

而且天气确实太热了，戴着口罩，我的嘴角这一块就比较容易起痘。下午戴口罩也确实是很难受，我想了想，既然老板有这个要求，摘掉（口罩）比较好一点。

图源：Stuttgarter Zeitung 侵删

朱：同事或者老板等等其他人，有没有戴口罩？

马：他们每天也差不多会讨论新冠疫情。他们的观点是，这就是一场流感，跟每年的流感期差不多，所以他们就完全没有戴口罩。

但是疫情到了最严重的时候，个别的客户，因为我们是清洁公司，有些服务也是服务到个人的，所以有些客户就会要求，上门清洁的员工都要戴口罩。不过公司当时并没有准备口罩。所以就是我拿出我准备的口罩，以我购买时的价格，给了他们。然后他们有必要的时候就会用。但是不是所有的员工。只有接触客户的员工才能使用。

朱：除客户要求的以外，你们公司还有没有提供其他的防疫措施？

马：一个方面就是公司提供了消毒液。另一方面时还有一些提示措施，就是希望员工之间保持距离之类的。

如果来了员工或者客户的话，也会在公司第二个门外面跟我们交流，不会进入到我们的办公区里面。公司以前有早餐、上午茶和下午咖啡时间，现在也全部都取消了。

新冠来时

工作与收入怎么样了

朱：新冠对收入会有什么影响呢？

马：会有影响，就像我们的员工，有的时候因为一些项目，不是所有的员工都能够全天上班。有的员工只能工作几个小时。然后还有一些员工必须照顾小孩，因为幼儿园全部关闭了，所以只能天天在家照顾小孩。核算下来的话，也会受到30%~60%不等的工资额的这样一个额度的削减。不过生活方面应该是，没有太大的影响。

朱：人力资源这一块，疫情爆发以来，你公司还在继续招聘吗？

马：公司一直都在招聘。我们没有停止过招聘，我们属于长期招聘。但是呢，我们也不会刻意的说在某个时期去宣传。只要人们有能够搜索到，就会有人投简历。但是这两个月是没有（收到）简历的。

朱：新冠疫情对您个人有什么影响？

马：影响主要是两个方面吧。一方面就是我们之前会一起吃饭，一起喝咖啡，但是现在就是为了保障老人的安全，我们不再一起喝咖啡吃饭。另外就是他们（老人）所有的需要都是由我们来采买，尽量不和外界接触。我们坚持自己做饭，自己带饭，因为正常上班要每天做饭，还要给第2天准备饭，所以时间比较紧张。我丈夫他们也是，每个人有一个办公室。不过也是需要带饭，所以时间是也比较紧张。

其他公司如何应对新冠

朱：您丈夫公司会有什么措施吗？

马：他们公司我觉得做的是非常好的。而且从中国开始爆发疫情的时候，公司老板就很重视。他的老板就会通过他向我咨询一些有关疫情的发展情况。

德国疫情发展的苗头就是新冠从意大利（蔓延）过来的时候。他们迅速的将员工派到不同的城市、不同的小镇去工作，每个小城市保持着一到两个人，万一哪个城市疫情比较严重的话，其他城市都能正常工作。每个人能保持有一个办公室，所以他们的措施做的相对到位。而且他这个对于短工工人、在办公室办公的员工的工作补助，给的也是比较大。除政府补助的65%，公司还补助剩下的35%。基本上员工就没有什么大的损失。

朱：您丈夫的公司和您所在公司有员工被确诊吗？

马：到目前为止没有。

新冠时期的心理

朱：新冠疫情对您的心理方面有什么影响吗？

马：其实我还是很担心的。在国内疫情爆发的时候，我就有点担心。后来德国确诊首例之后，就是更多的担心。3月初爆发的时候，我还是比较焦虑的，因为我本身是容易被别人传染感冒或者其它的体质。

后来也就慢慢地想通了，因为担心的话也没有用，人还是要有点幸运是吧。我就做好自我的防护措施，也保持顺其自然的心态。另一个方面就是从中国的春节到现在，能不出门的时候尽量不出门的，能不和人接触的时候尽量不和人接触。

现在国内已经全面复工，复学了。我当时在3月中旬这个德国爆发的时候，我也是在斟酌（要不要继续上班），因为好多国内的亲戚都在说：“上班挣钱重要呢，还是命重要呢?”我老公也说，你要实在担心的话，就不要去上班了，反正生活是没有影响。不过我这一段时间在学德语，而且我还是想继续上班。

后来我就想，之前已经在家呆了一段时间了。如果只是呆着的话，人也会很郁闷。有人交流，有事情做，心情肯定会比在家里要好很多。所以我觉得还是要顺其自然，难道真的要半年不上班，甚至一两年之后才能正常生活吗？所以我觉得正常的上班，做好防护措施，就可以了。