隔行不隔山|职场书籍分享

   June 20, 2021  355 Comments on 隔行不隔山|职场书籍分享  Posted in Pulpit
《隔行不隔山》是德国华人书友会倾情打造的一档海外职场人士在不同文化背景和行业下的知识与经验分享栏目。通过多维度的分享，打造出真正意义上的互动职场指引和行业交流公共大百科。
德国华人书友会
隔行不隔山|书友讲坛（总第186期）
主题：职场书籍分享
时间: 2021年05月23日德国10:30-12:30
形式：ZOOM 演讲   

序

本次的职场主题书籍交流分享活动，共有八位书友参与分享。
通过彼此的交流我们可以发现有一些职场的原则是共通的，而这些原则在很多职场类书籍中都有提到，比如沟通的重要性，积极主动的必要性等等。

书名信息

《The First 90 Days》by Michael D. Watkins
《Principle》by Ray Dalio
《Getting More》又译为《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》by Stuart Diamond
《Lean In》by Sheryl Sandberg
《金字塔原理》by Barbara Minto
《深度工作》by Calvin C Newport
《高效能人士的七种习惯》Stephen R. Covey

01

《The First 90 Days》by Michael D. Watkins
分享环节：
德国TOP3车企实习；500强公司职员，希望找到与上司合适的相处模式。
以上是讲者的职业介绍和她阅读职场类书籍的主要动机。
讲者介绍的这本书《The First 90 Days》以进入新工作的第一个90天为例，引导读者自我准备，加速我们并如何加速学习。读者可以结合自己所处公司的实际情况调整，“如何与上司沟通”，“如何与自己的团队沟通”也是本书的亮点。
首先我们可以看到本书的主要框架目录：
Chapters
1. Prepare yourself
2. Accelerate your learning
3. Match strategy to situation
4. Negotiate success
5. Secure early wins
6. Achieve alignment
7. Build your team
8. Create alliance
9. Manage yourself
10. Accelerate everyone
讲者今日主要分享的是本书第四章的内容。
针对职场上的Dos and Don’ts 我们可以如此解读：
Don’ts：
①不要袖手旁观，而应积极主动汇报工作 (Don’t stay away)；
②出现问题要及早沟通，不要等到问题越积越多才提出 (Don’t surprise your boss)；
③不要只是抛出问题，在提问的同时可以附上一些相应的解决方案以征得老板的许可 (Don’t approach your boss only with problems)；
④不要一次提太多问题，老板的时间有限，请提出3个你认为最重要的问题 (Don’t run down your checklist)；
⑤不要期待你的老板改变太多，每个人都有自己的处事习惯，而应该选择主动适应配合 (Don’t expect your boss to change)；
例如，如果老板喜欢写邮件就用邮件沟通，如果喜欢面对面沟通则主动找他交谈。
Dos：
①要及时并经常性地表明自己的期望，这样才能被人理解 (Clarify expectations early and often)；
②要为职场的关系负责 (Take 100% responsibility for making the relationship work)；
③要重视沟通，比如确认时间规划和行动计划等 (Negotiate time lines for diagnosis and action planning)；
④【讲者认为最受益的一条】要帮助老板实现目标，与老板沟通工作内容，实现互助共赢，个人的KPI 应该是要和老板的目标是一致的 (Aim for early wins in areas important to the boss)；
⑤要在他人面前积攒好的印象，尤其是在老板赏识之人面前 (Pursue good marks from those whose opinions your boss respects)。
也即：平时多与同事交流，给老板建立关于你自身的良好的侧面印象。
最后，讲者针对此书做了一个短评，“此书内干货较多，需要标记之处很多，非常推荐大家去阅读”。 
交流环节：
“之前看到的某杂志也说明了Dos的第5条的重要性，我们可以通过一起进行项目的模式来与同事，特别是团队里的同事加强交流和加深社交关系。”
“另外，华人普遍不会主动邀功，比较不会表现自己。要学会让老板知道你做了什么工作。”
“上文提到的Don’ts 都很重要，尤其是向老板定期汇报工作这一点。”

02

《Principle》by Ray Dalio

分享环节：
首先，讲者向我们介绍了本书作者的生平：Ray Dalio，生于1949年，是美国的著名对冲基金经理、慈善家。瑞·达利奥是桥水基金公司的创始人兼首席执行官，而桥水基金于2013年被列为全世界最大的避险基金公司。

此书包含21条大原则，139条中原则和65条小原则，这些原则是主要围绕为人处世和公司管理展开。

本书核心观点如下：

1.做一个有原则的人意味着，总是依据可以清晰解释的原则做事。
2.想要改进你的决策，你能做的最有价值的事情之一是深入思考你的决策原则，同时以文字和计算机算法的形式把这些原则写下来。
在条件允许的情况下进行返回测试，并以实时的方式，在用你的头脑进行决策的同时运用这些原则。
3.提高透明度，想法、逻辑的透明，对其他人客观的反馈。其中，透明度包括两部分，一是为他人提供客观反馈，二是拥有接受他人反馈的能力。 
接下来，讲者列出了书中提到的两点职场常见错误，“短视”和“情绪化”。
作为客观的旁观者，大多数人都是凭感情行动，只看眼前，而没有从战略性的视角出发。导致他们生活中充满了没有方向性的情感体验，随波逐流。每个人都要学习如何面对自身所处的现实，并把自己能利用的资源用到极致。
例如，作为“设计者”和“管理者”的你发现，作为“工作者”的你某件事完成的不好，你就应该解雇这个作为“工作者”的你，找到一个好的“代替者”，而在此过程中你必须一直作为自身生活的“设计者”和“管理者”。
如果你发现自己不擅长某工作，你不应该为此难过，而是应该为发现这一点感到高兴，因为知晓这一点并妥善应对，将提升你实现自身冤枉的可能性。
针对上述问题有四点解决方案如下所列：
1.否认缺点
2.承认缺点并努力把缺点转化为优势
3.承认缺点并找到绕过缺点的方法
4.改变你的目标
P.S. 其中第2、3条都与木桶原理相关，2为补齐短板，3为发挥长板
交流环节：
“非常有感触，在职场不要惧怕设立大目标，失败之时也要学会接纳，完美主义是行不通的。”
“承认和找到自身缺点的能力很重要，这时也要请到合适的人来帮忙你。”

03

《Getting More》by Stuart Diamond

分享环节：

Stuart Diamond教授是普利策奖得主，新闻工作者、律师、企业家和作家，曾在宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授谈判学20多年。
他目前在宾夕法尼亚大学法学院负责谈判课程，也在宾夕法尼亚大学工程与应用科学学院负责“工程谈判”课程。
讲者原本对谈判的印象是这样的：一群严肃的、伶牙俐齿的人在谈判桌上，为自己或自己的团队争取尽可能多的利益。
而在她读完本书后，却觉察到谈判似乎并不是想象中那么恐怖。她对谈判的崭新印象是这样的：谈判的理想境界是“貌似浑然天成的双赢”+“健康持久”的关系。
下面总结了谈判中的几个要素。
谈判的四要素：
1.悉心的准备+真诚的共情
2.人决定一切
3.策略永远因场景而异 （工具箱+金斧头）
4.为了达到我的目的，要以对方为中心
在前四点中，最令讲者信服的是第三点，这也是她认为此书区别于其他职场类书籍的地方：大多书籍有指南式的具体行动准则。
而本书提出，职场成功的关键在于：在职场中我们要学会运用各种准则，灵活运用，并因地制宜，而非墨守成规、生搬硬套。
如何进行策略的选择：
1.对方是谁，Ta的立场和需求是什么，Ta对问题的认知如何
2.尽一切可能收集信息
3.根据具体情况选择工具，制定策略。
最后，讲者强调了职场中情绪管理、照顾他人情绪以及换位思考的重要性。下述第一条原则“非等价交换”就是利用比较优势进行有效协作，在职场中1+1的结果是可以大于2。

职场中情绪管理Tips：

1.非等价交换 (trade items of unequal value)

2.做情绪的主人

     管理自己的情绪，切忌冲动 (be dispassionate)

     给对方支付感情 (emotional payment)

3.巧用第三方

4.引用对方制定的标准(their standards)，指出对方的不良行为。      

交流环节：

“文字精简，要点突出，讲得非常吸引人。”

04

《Getting More》by Stuart Diamond

分享环节：
这是《Getting More》这本书在本场活动中的第二次登场，前一位讲者强调了“如何谈判”，这位讲者则强调了“如何交流”。
Communication 是在生活中最常用的工具。因为每个人的理解都不一样，如果只以conclusion first （结论优先）进入来处理，可能会造成误解或矛盾。
我们一定要再三确认，“我这样理解是否合适？”，并且尝试采用 （question first, conclusion last）的方向来沟通，以避免沟通上的误差。
本书有很多工具可以让大家在各种情况中活用实践沟通的工具，并且亲自在职场中验证各个工具的有效性。
以下是本书章节罗列：
1. Thinking Differently
2. People are (Almost) Everything
3. Perception and Communication
4. Hard Bargainers and Standards
5. Trading Items of Unequal Value
6. Emotion
7. Putting it all Together: the Problem-Solving Model
8. Dealing with Cultural Differences
9. Getting More at Work
10. Getting More in the Marketplace
11. Relationships
12. Kids and Parents
13. Travel
14. Getting More around Town
15. Public Issues
16. How to Do It
本书一共16章，书中的案例很多，非常适合阅读。在讲该表时，讲者屡次援引自身作为工程师的例子，强调在职场中我们应当提倡效率对话，而非时刻保留意见。
讲者对比了中德文化的异同和由此导致的行为习惯差异，并向我们如此展示了出来：
A. 德国人的职场思维(German):
1. I want to shine
2. Fight for my idea
3. Ask me something
B. 中国人的职场思维(Chinese):
1. Effort in the background is more appreciated
2. I don’t want to “dingzui”.
3. I want to work alone.
A+B: 中国人如何适应德国职场(Chinese→German):
1. Be assertive
2. Enjoy to persuade others
3. People, tech equal important
4. Make effort to understand with, summaries, or asking again.
讲者认为传统的中国式内敛在职场中并不适用。很多人从小就被教育“不要顶嘴”，但是其实顶嘴是一个和有效的沟通方式。“顶嘴”可以帮助我们练习决断力，维护观点和说服别人。
另外，很多人中国人个人能力突出，也喜欢单打独斗，在职场中其实不是太好。因为这样会把领导放在一个比较被动的局面。所以应当注意和领导的主动沟通与汇报。讲者还提出女性在职场中往往更加擅长沟通，所以男性真的可以多多关注此书。
此外，作者Stuart Diamond提出了Credibility（即信用）的重要性：“Credibility is everything. Effective communication is the easiest way to get it (Work, Life, Finance) .” 老板给资源，银行贷款，等等都需要你的信用，要的是你科技手段和专业知识来背书。 
交流环节：
“非常赞同，文化差异的communication gap 需要大量沟通来填补。”
“跟别人沟通要注重别人的需求，这样才可以达到目的。”
讲者说他发了六七封邮件没有得到回复之后，直接到对方办公室，锲而不舍的沟通非但没有引来同事不满，反而赢得了好评 – effective communication
“中国人在德国不要有玻璃心的想法，从前听过有个德国人project manager 开会和一名华人员工说‘这个做得不是很好’，结果这名员工会后跑到厕所哭了。其实在德国，把事情拿到台面上来说，就事论事是很常见的。”

05

《Lean In》by Sheryl Sandberg

分享环节：
本书中译名为《向前一步》，这是一本针对女性的职场书，它基于作者自身的经历，展开了一些对职场中的性别不平等问题的探讨，以及工作与家庭如何找到平衡的问题思考。
本书作者Sheryl Sandberg 曾任克林顿政府财政部长办公厅主任、谷歌全球在线销售和运营部门副总裁，现任Facebook首席运营官，被媒体称为“Facebook的第一夫人”，她也是第一位进入Facebook董事会的女性成员。
同时，她还是福布斯上榜前50名“最有力量”的商业女精英，2013年她曾登上《时代周刊》杂志封面，并被《时代》杂志评为全球最具影响力的人物之一。
下面是讲者表达的主要内容，大概要点如下：
  • 女性也可以做一切事
  • 应该公开声明自己的能力，而非等他人授予你皇冠
  • 终身学习的重要性
  • 学会寻求他人的帮助、事半功倍
  • 切勿完美主义
以下是讲者总结的书中金句：
1.男孩能做的，女孩也能做
2.往桌前坐，让别人看到你
3.如果有人邀请你上一搜火箭，你不要问上去之后坐哪儿，你只要上去就可以了（皇冠综合征）
4.放弃自己力量最常见的方式，就是认为自己毫无力量（皇冠综合征）
5.不要在刚刚驶入职场高速路时就寻找出口。不要踩刹车，要加速。一脚踩在油门上，知道必须做出选择的那一刻（身还在，心已远）
6.女人能做的，男人也能做（给妈妈的罚单）
7.完成，好过完美（全能女人，女超人）
讲者最后强调，希望每个妻子都学会为自己着想，“happy wife happy life”。
交流环节：
“讲者向我们介绍了她自身的创业等职业规划，作为全职妈妈深有感触。只有不停止学习进步，等到孩子长大有了自己生活，你回到职场才有竞争力，非常感谢。”
“领导给你提拔，你的工作就是要想办法做好，要迎头而上，而不是质疑自己。”
“你做了什么事情，就是要自己去呈现。”
“女生能做的事，男生也能做。男生也是可以做家务，换尿布，做饭。女生要让男生有机会学习，进步和改善，一起共同协作。”
“完成，好过完美，做出一个priority list, 只要在重要的事情上追求完美就可以了。时间是有限的，一定要花在真正重要的事情上。”

06

《金字塔原理》by Barbara Minto

分享环节：
讲者首先讲了《金字塔原理》一书的框架结构，并向我们推荐了Victor Cheng的账号，点击链接www.caseinterview.com可以订阅他的推送，很适合正在准备求职面试的读者。
《金字塔原理》这本书中更多的是思维的技能，不是太多例子。“先写结论再拓展，总分的写法很推荐，先给别人结论才会有明确的概念。” 
交流环节：
“其他的麦肯锡书也很推荐：《从1到N》《麦肯锡图表工作法》《六顶思维帽》”

07

《深度工作》by Calvin C Newport

分享环节：
本书作者Calvin C Newport是麻省理工科学院计算机科学博士，乔治城大学计算机科学系副教授，同时也是是美国非小说类作家。
讲者首先向我们抛出了一个问题：“现今人们总是注意力分散，并且需要多线程地工作，这样的工作模式是否能转化成真正的生产力呢？”
《深度工作》就从科学的角度对上述问题进行了分析和阐述。
本书核心内容具体如下：
工作要深入
第一步，选定你的哲学，文中介绍了四种哲学。
1.禁欲主义哲学的深度工作日程安排
这种哲学完全屏蔽职业生活中的干扰和肤浅内容，从而实现深度工作的最大化。
这类哲学的个人是有限的，通常受到一些需要较长时间深度工作的作家或者学者的喜爱，对于当代白领来说，恐怕不是一个好的选择。
2.双峰哲学
将个人实践分为两块，某一段明确的时间用于深度追求，余下时间做其他事情。
例如，在一个星期中，三天做深度思考的工作，四天用来做其他事情。
3.节奏哲学
创造一种工作节奏，让你不需投入太多精力，便可以决定是否需要进入深度状态。最常用的办法就是设定某个启动时间，每天在这个时间开始深度工作。
节奏哲学在常规办公室工作的深度工作者最常选择的职场哲学。
4.新闻记者哲学
只要有空闲时间，立刻可以转入深度工作模式，一般人很难做到。 
对于日常的办公室白领和一些刚接触深度工作的人来说，我最建议的是节奏哲学。选定了属于你的哲学之后，就要将它习惯化。
问自己以下几个问题，你将在何处工作，工作时间多长，工作开始之后你将如何继续工作，你如何支持自己的工作。
问题一，帮你指定你的深度工作场所，如果你在办公室，可以将办公桌收拾干净。如果你在家，告诉你的家人你要开始工作了，这段时间尽量不要打扰你。将这个过程想象成一个挑战。
问题二，你的习惯需要规则和流程性，确保你的努力具有量化。比如，你可以设定在这个过程中，你不使用任何网络，或设定每20分钟间隔产出的文字数量。有了这个问题，就不需要你对自己的工作深度不断评估。
问题三，你可以将工作的开始设定为一杯好的咖啡，足够能量的事物，或者散步之类的轻度运动，让你保持清醒。
将这三个问题做成一个打卡模板，更加有利于你养成良好的习惯。
上面原则强调了把行为习惯化的重要性，这点与前面《Principle》一书“坚持履行自己的原则”的观点不谋而合。
交流环节：
“感觉自己被手机绑架了，书中提到的观点很有启发。”

08

《高效能人士的七种习惯》Stephen R. Covey

分享环节：
本书讲者没有过多探讨本书的内容，而是主要谈论了该书对自己的启发。
他曾经会问自己这样的问题：为什么要做这份工作？如何找到自己的目标？
而他寻找到了以下的答案：
①古典哲学的角度来说：工作是为了没有精神上的困惑；
②哈佛研究：自身价值是拥有良好的人际关系并且获得幸福
附：
问题：什么是幸福的人生？
古典哲学：无精神的困惑（阅历与知识 – 读书，旅行，交流，做事）
          无身体的病痛（拥有良好人际关系的人最幸福 – 找到志同道合的伙伴，远离你不喜欢或不习惯的人与事）
接下来，针对“新工作需要及与领导的探讨”，讲者结合了自身体会与上司交流的经验：
1.约定期待的目标
2.可以使用的资源以及行为边界
3.评判结果好坏的标准
4.奖励或惩罚措施
最后讲者援引了知乎的一个图表，该表说明了在职场中养成优良品性的重要性（而非只做表面功夫）：

讲者有幸遇到职场的贵人，来点醒他方向，工作不是只有挣钱。而是：“我为生命要做这件事情，我自己要有自己的原则，和职场贵人的谈话通常会让自己受益非常深。
我感谢他给我指明目标，使我的整个十年的目标都确定了。在我看来，职场每天的目标就是为了你的职场长远目标服务。做每一件事情都是为了目标而服务，所以我的对每天工作的好坏评判就是如此。”

写在最后

以上是8位讲者分享的全部内容，另外，一位同学因为临时有事遗憾缺席，他计划推荐的书籍是《Entwickler deinen Staerken》by Ran Clifton。在活动过后主持人还推荐了“自我启发”秘籍《被讨厌的勇气》一书。
在了解了各位书友的内容阐述和观点分享之后，你是否也觉得受益匪浅呢？
如何提高职场沟通效率？如何提高工作主动性？如何打破职场偏见，以及如何面对职场中的困难？都是我们每个人会遇到的问题，甚至在日常生活中使用一些“职场思维”也可以帮助我们解决烦恼。
如果对这个主题你也有愿意分享的内容，请大方给我们留言吧，我们期待你的信息和反馈！
以上就是本次分享的主要内容。后续我们将有更多的活动，欢迎大家关注和支持。感谢各位！
文中表达仅代表嘉宾观点。
活动策划：胡倩
主持人：谷虹桥
海报：郑瑜
文案美化：诗雨，酱油酥，Tonnnng，胡倩
排版：赵免免


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本篇文章来源于微信公众号: 德国华人书友会

Author: DCBC Team

355 thoughts on “隔行不隔山|职场书籍分享”

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